Så här fungerar det hos oss

Läs igenom våra enkla rutiner och hur vår service ser ut så vet du hur allt går till redan innan du kommer. Kontakta oss om du har frågor.
 

Frukost

Vi serverar en kontinental frukostbuffé mellan kl. 9:15 och kl. 11.
OBS! Vänligen observera att frukosten ska förhandsbokas.

Kommer du sent till hotellet?

Kontakta receptionen om du anländer sent till Köpenhamn.

Betalning

Betala när du kommer till hotellet eller betala direkt med kort via hemsidan. Hotellet accepterar följande kreditkort:  American Express, Visa, Mastercard, JCB och Dankort.

Parkering

Hotel Copenhagen kan inte garantera tillänglighet på våra begränsade parkeringsplatser, och de kan inte förbokas men är de tillängliga vid ankomst är de fria för våra gäster.

Parkering på gatan är möjlig mot en avgift på 11 kronor i timmen mellan 08.00-23.00 och 3 kronor i timmen. Utöver dessa tider är det fri parkering lördag klockan 17.00 till måndag klockan 08.00.

En exklusiv möjlighet för säker parkering finns bara ett stenkast bort. Det underjordiska mekaniska parkeringshuset är bland de enda i Europa där du kliver ur bilen och låter parkeringshuset sköta parkeringen.

För att parkera i det helautomatiska garaget måste du ha ett kreditkort och de tar emot de vanligaste korten så som; Visa, Mastercard, Diners Club och American Express. Det kostar 11 DKK i timmen mellan klockan 08.00-23.00 och 3 DKK i timmen utöver dessa tider. Från lördag klockan 17.00 till måndag 08.00 är det fri parkering.

Parkera:
1: Kör in bilen i garaget utefter markeringarna i gatan.
2: Lägg växeln i friläge och lägg i handbromsen.
3: Kliv ur bilen och registrera ditt kreditkort i automaten utanför.

4: Plattformen bilen är placerad på sjunker ner i marken och ned i parkeringshuset.

5: Ta din parkeringslapp.

Hämta:
1: Registrera parkeringslappen.
2: Pengarna dras från ditt kort som du angett.
3: Kliv i bilen som kommit upp från garaget och kör därifrån.
Du kan förvara värdesaker i bilen då endast du som har parkeringskvittot kan komma åt bilen. Det helautomatiska garaget är beläget på Gunløgsgade en gata från hotellet, endast 1 minuts promenad bort.

Internet

Dator med kostnadsfri Internet för våra gäster finns i receptionen. Vi erbjuder även Wi-fi mot en avgift.

Cyklar

Det är möjligt att hyra cyklar på hotellet för överkomliga priser. Vi har också hjälmar till gratis utlåning.

Fax

Finns i receptionen. Våra gäster faxar utan kostnad.
 

Baren

Vår bar vid receptionen är öppen 09:00-17:00. Här finns kalla och varma drycker.
 

Ta med gäster till hotellrummet

Av säkerhetsskäl tillåter vi endast våra medarbetare och incheckade gäster att vistas fritt i hotellrum eller andra reserverade lokaler.

Det maximala antalet* personer i ett rum är två (2) för dubbel -och twin rum och fyra (4) personer för familjerum och för lägenheter. Det är alltså inte tillåtet att utomstående vistas i en incheckad gästs rum.

Om denna regel skulle brytas, har hotellets medarbetare rätt att avvisa gästen från hotellet utan möjlighet att få återbetalning för hotellvistelsen.

*Om antalet övernattningsgäster är fler, kan du pröva att vid bokningsskedet göra en sökning med flera rum och med ett mindre antal personer per rum.

Rökfritt

Vänligen notera: Hela hotellet är rökfritt, inklusive rum och reception. Möjlighet att röka utomhus finns på varje våningsplan. Om man röker inomhus får man böta 1500,- DKK.

Välkommen till Hotel Copenhagen - Ditt hotel i Köpenhamn.